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发布日期:2025-07-28 10:23  点击次数:141

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2月1日凯发k8体育官网登录,词条#春运技艺退票为啥这样贵#登上热搜。

据央视新闻,近日,有网友反馈,我方购买的一张高铁车票在办理退票时,被收取了150多元退票费。

网友猜忌,我方是在开车前48小时往时退票的,退票费应该按票价的5%核收,为什么是按20%收取的呢?退票费到底若何算呢?

按照铁路12306网站公布的退票联系规定,游客可在车票载明的日历、车次开车时辰前办理退票,退票费按退票时距离开车的时辰梯次收取。也就是,离开车时辰越近,收取退票费比例越高。

国铁太原局太原站太原南客运车间副主任李静先容,退票费一般分4种情况梯次收取:

第一种是距车票搭车站开车前8天过头以上退票时,不收退票费;

第二种是开车前48小时过头以上、不及8天的,按车票票面价钱5%核收退票费;

第三种是开车前24小时过头以上、不及48小时的,按车票票面价钱10%核收退票费;

第四种是开车前不及24小时的,按车票票面价钱20%核收退票费。

相称教导,要是在开车前不及8天时,把车票改签为8天以后的列车,即等于改签后的列车,开车前8天以上退票,仍需要核收5%的退票费。

既然在开车前48小时以上退票,是按车票票面价钱5%核收退票费,那有的东谈主退票时为什么按20%核收呢?

国铁太原局太原站太原南客运车间副主任 李静:春运技艺运力垂危,为了正式反复改签退票变成运力花消,让更多游客不错班师出行,铁路部门优化了改签车票的退票规定。

春运技艺,要是办理过改签或变更到站,办理后的车票又是在春运技艺的,不管是提前多永劫辰退票,王人会按照票面价钱20%核收退票费。

流程核实,前边讲的那位游客在办理退票之前,办理过改签手续,是以就不可再按5%核收退票费了。

另外凯发k8体育官网登录,游客还需要提防的是,开车后改签和积分兑换的车票,不可办理退票。



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